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Para identificarte puedes utilizar cl@ve, certificado de firma digital o DNI electrónico reconocido por la Comunidad de Madrid, o el usuario y contraseña que tengas para el acceso, pero deberás reestablecer la contraseña que tuvieras pulsando en "Pincha aquí para recuperarla". Si no dispone de estos identificadores, puedes darte de alta en IDENTIFICA. Solo necesitas un móvil con cámara y tu DNI
Para utilizar los servicios del Servicio de Mediación Arbitraje y Conciliación (SMAC) debes acceder con cl@ve, Certificado de firma digital, IDENTIFICA o DNIe y no con usuario y contraseña.
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El usuario y contraseña, se puede obtener de las siguientes formas: