Este sitio web es parcialmente conforme el Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles del sector público, debido a la falta de conformidad de los aspectos que se indican a continuación.

El contenido que se recoge a continuación no es accesible por lo siguiente:


  1. Falta de conformidad con el RED 1112/2018

    • En alta solicitud los elementos de formulario no tienen ninguna etiqueta asociada.

    • En alta solicitud algunos de los campos obligatorios no indican más que con un asterisco su obligatoriedad.

    • En los formularios, algunos campos, no tienen autocompletado .

    • Al hacer zoom al 200%, se pierde el control de "iniciar sesión" de la parte superior de la pantalla.

    • Algunos enlaces no tienen nombres reconocibles.

    • En alta solicitud para el campo NIF/NIE el lector de pantalla sólo lee "edita texto" en lugar de leer "NIF/NIE".

    • En inscripcion demanda los atributos [aria-*] no se corresponden con sus funciones.

    • No se suministra documentación.

    • No hay servicios de asistencia, centros de atención telefónica, asistencia técnica para informar a las personas con discapacidad sobre el sitio web ni sobre las características de accesibilidad de éste.

  2. Carga desproporcionada

    • No aplica.

  3. El contenido no entra dentro del ámbito de la legislación aplicable

    • Podrían existir archivos ofimáticos en PDF u otros formatos publicados antes del 20 de septiembre de 2018 que no cumplan en su totalidad todos los requisitos de accesibilidad. Aunque se ha procurado que la mayoría de ellos sí lo cumplan.

La presente declaración fue preparada el 28 de Marzo de 2023, con conformidad del nivel AA de las WCAG 2.1.

La preparación se ha realizado mediante una autoevaluación de los requisitos de la norma UNE-EN 301-549:2019.

Última revisión realizada: 28 de Marzo de 2023.

Puede realizar comunicaciones sobre requisitos de accesibilidad (artículo 10.2.a) del RD 1112/2018) como por ejemplo:

    • Informar sobre cualquier posible incumplimiento por parte de este sitio web.

    • Transmitir otras dificultades de acceso al contenido.

    • Formular cualquier otra consulta o sugerencia de mejora relativa a la accesibilidad del sitio web.

A través de la dirección de correo electrónico tramita_areaweb@madrid.org o el teléfono 012.

Las comunicaciones serán recibidas y tratadas por el Servicio de Canales Digitales de Madrid Digital.

Si una vez realizada una solicitud de información accesible o queja, ésta hubiera sido desestimada, no se estuviera de acuerdo con la decisión adoptada, o la respuesta no cumpliera los requisitos contemplados en el artículo 12.5 del RD 1112/2018, la persona interesada podrá iniciar una reclamación. Igualmente se podrá iniciar una reclamación en el caso de no haber obtenido respuesta.

El procedimiento reclamación recogido en el artículo 13 del RD 1112/2018, puede iniciarse a través de este enlace. Enlace al procedimiento de solicitud de información accesible y quejas